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Políticas de envio

O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do seu pedido. Dessa maneira, se o pedido foi efetuado em uma sexta-feira, e teve seu pagamento confirmado no sábado, o prazo começa a contar a partir da segunda-feira, pois será a data de envio.  Caso o prazo de envio seja em média 5 dias úteis, a terça-feira será o 1º (primeiro) dia, e a próxima segunda-feira o 5º (quinto) dia útil, pois sábado e domingo não contam.
 Como estamos falando em prazo médio, você tanto pode receber o produto alguns dias antes do prazo quanto alguns dias depois do prazo. Os pedidos com pagamento confirmado até as 16:00 horas de um dia útil serão enviados no mesmo dia, após esse horário no dia útil seguinte.


 Assim como a grande maioria do mercado, utilizamos os Correios como parceiros para o envio de nossos produtos. Porém, nosso tratamento junto aos Correios é diferenciado, uma vez que temos contrato de parceria firmado entre as empresas. Isso significa que contamos com um gerente de contas responsável por toda nossa logística dentro dos Correios, que nos dá todo apoio necessário para que nossos clientes recebam o quanto antes sua encomenda, e havendo algum problema possamos identificar e solucionar da forma mais rápida possível.
 
Modalidades e seus prazos
Os prazos informados abaixo são baseados no procedimento padrão dos Correios. 


 PAC
O prazo para entrega via PAC é de 03 a 10 dias úteis.
Obs: As encomendas enviadas por PAC tendem a ter um tratamento mais lento por parte dos Correios, o que pode fazer com que o código de rastreio demore mais de 1 dia útil para entrar no sistema de rastreamento. Caso o seu código de rastreio não apareça no sistema após 48 horas.


SEDEX
Para entregas via SEDEX, o prazo é de 01 a 03 dias úteis.

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